Yksityisyyskäytäntö

Ei henkilötietoja

SYNCTACLES ei kerää henkilötietoja. Ei tiliä, ei sähköpostiosoitetta, ei seurantaevästeitä. Kaikki ominaisuudet toimivat ilman rekisteröintiä.

Anonyymit tekniset tiedot

Tuotteittemme parantamiseksi sovelluksesi lähettää meille anonyymeja teknisiä tietoja. Tämä on valinnaista ja voidaan poistaa käytöstä sovelluksen asetuksissa. Tämä sisältää:

Molemmat sovellukset

• Home Assistantin versio ja järjestelmäarkkitehtuuri
• Sovelluksen versio ja tarjousvyöhyke
• Asennustyyppi (OS, Supervised, Core)
• Entiteettien ja lisäosien lukumäärä
• Kieliasetus

Energy-sovellus

• Hintalähteen luotettavuuden mittarit
• Energiatoimittajan nimi ja hinnoittelutila
• Lähteen varatoiminto- ja välimuistitilastot

Care-sovellus

• Tietokannan koko, terveysarvosana ja orpoentiteettien lukumäärä
• Siivoustilastot (poistetut kohteet, kesto)
• Virhekaaviot laatuvalvontaa varten (ilman henkilötietoja)
• Järjestelmäympäristö virhediagnostiikkaa varten (käyttöjärjestelmä, ydin, levy- ja muistinkäyttö)

Näitä tietoja ei voida jäljittää sinuun tai kotiisi.

Heartbeat

Joka 6. tunti jokainen sovellus lähettää minimaalisen heartbeatin (asennustunnus, tuotenimi, sovellusversio, arkkitehtuuri). Tämä on aina aktiivinen eikä sitä voi poistaa käytöstä. Sen avulla voimme laskea aktiiviset asennukset ja havaita laajalle levinneet ongelmat.

Asennustunniste

Jokainen asennus luo satunnaisen tunnisteen (install_uuid) ainutlaatuisten asennusten laskemista varten. Tämä tunniste ei ole linkitetty mihinkään henkilöön, laitteen sarjanumeroon, IP-osoitteeseen tai muihin tunnistaviin tietoihin. Se on olemassa vain kaksinkertaisen laskemisen estämiseksi.

Mitä emme tee

• Keräämme nimiä, sähköpostiosoitteita tai tilitietoja
• Seurata selailukäyttäytymistä tai käyttömalleja
• Käytä analytiikkakomentoja tai kolmannen osapuolen seuraajia
• Tallenna IP-osoitteita (vain hajautettu nopeusrajoitusta varten, ei koskaan yhdistetty henkilöllisyyksiin)
• Myy tai jaa tietoja kolmansille osapuolille
• Käytä tietoja mainontaan
• Kerää energiankulutus- tai käyttötietoja
• Päästä käsiksi henkilökohtaisiin hinta- tai tariffitietoihin

Tietojen säilyttäminen

Jaetut yhteisötiedot inaktiivilta asennuksilta yli 90 päivää poistetaan automaattisesti. Kaikki tiedot säilytetään eurooppalaisilla palvelimilla.

Oikeusperusta

Nimettömien teknisten tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun (GDPR art. 6(1)(f)). Oikeutettu etumme on tuotteen parantaminen ja virheiden havaitseminen. Vaikutus käyttäjiin on vähäinen: tiedot ovat nimettömiä, eivät ole yhdistettävissä henkilöihin ja poistetaan automaattisesti 90 päivän käyttämättömyyden jälkeen.

Täydellinen avoimuus

For a detailed list of every data field we collect and its purpose, visit our transparency page.